Misschien dat iemand een oplossing weet,
Het na betaling downloaden van de routes in de app voor offline gebruik lukt niet. (Android versie 12) er komt wel de melding dat de download op de achtergrond is gestart, vervolgens crashed de app en wordt afgesloten. de tips uit de FAQ meerdere malen herhaald, app verwijderd, opnieuw instaleren, uitloggen, weer inloggen opnieuw proberen. steeds hetzelfde resultaat. Wel één keer een random foutmelding "er is een fout opgetreden" de app wordt gesloten omdat deze een bug bevat.
Inmiddels twee routes gekocht die offline onbruikbaar zijn omdat ze niet te downloaden zijn. Op zoek naar hulp vanuit de makers maar contact leggen lukt niet, je wordt je alleen maar verwezen naar de FAQ en daar houdt het op....
Ha Jan, Wat je gedaan hebt zou ik ook gedaan hebben. Ik ga jou vraag bij de fietsvakantiewinkel neerleggen.
Want ik weet ook de oplossing niet.
Jan van der Meer
Route app Europafietsers
Ha Jan, Wat je gedaan hebt zou ik ook gedaan hebben. Ik ga jou vraag bij de fietsvakantiewinkel neerleggen.
Want ik weet ook de oplossing niet.
Jan van der Meer
Route app Europafietsers
Ooit nog een reactie gekomen van de Fietsvakantiewinkel?
Kan het zijn dat bij de applicatie de rechten zijn ingetrokken (op je mobiel) om de bestanden lokaal op te slaan?
Deze rechten zijn wel noodzakelijk.
Die staan volgens mij goed? hoewel ik bij nu opmerk dat bij bestanden en media alleen media vermeld wordt
en vervolgens alleen toegang tot media toestaan actief is. toevoeging, dit laatste is denk ik het probleem, maar hoe geef ik ook rechten op bestanden aan de app? ik kan alleen media kiezen
Hoi Jan,
ik ben erachter wat er fout is. Op mijn (oudere) navigatie telefoon met Android 11 gaat alles goed, inclusief downloaden van route en daarna offline navigeren.
Bij mijn nieuwere telefoon met Android 12 gaat het ook mis precies zoals je beschijft in je openingspost.
Dit is dus een Android 12 issue die in de app opgelost moet worden. Ik zou een melding maken richting fietsvakantiewinkel, de maker van de app.
p.s. De rechten zoals op je screenshot staan goed, precies zoals bij mij op beide telefoons.
Groet,
Jan
Dan hoop ik dat Jan van der Meer mee leest want die heeft het gemeld.
Want meerdere mensen hebben hetzelfde vastgesteld zoals wij, op oudere android versies werkt het wel en op android 12 niet.
Oplossing zal voor mij waarschijnlijk te laat komen, ik vertrek over drie weken.
Ik heb het inmiddels ook gemeld via email aan info@fietsvak.....winkel.nl
Soms kan het snel gaan, hopelijk voor je vertrekt. Een fijne vakantie toegewenst.
Groet,Jan
bericht terug, het probleem is aangekaart bij de developers.
Op 3 juni is er een app update geweest die het probleem het opgelost,
Vandaag nog een update om Android 12 beter te ondersteunen via de app-store. 😀
Nog paar vraagjes
Is de kaart roterende, merk dat de praag route alleen noorden boven laat zien?
Ook moet ik steeds handmatig positie centreren omdat de kaart niet mee schuift.
En kan de app actief blijven door de instellingen van mijn telefoon wordt het vergrendel scherm steeds geactiveerd.
Osmand blijft wel actief bij de vergrendeling instellingen die ik nu heb.
Zijn dit allemaal instellingen buiten de app om?